یکی از مواردی که برای ربات حق اشتراک گروه های تلگرام نیاز بود بخش پشتیبانی کاربران یا تیکتینگ بود که برای حل این مشکل تصمیم گرفتیم افزونه پشتیبانی کاربران برای ربات حق اشتراک گروه های تلگرام را آماده کنیم که کاربران بتوانند مشکلات خود را با مدیر در میان بگذارند.
با فعالسازی این افزونه یک دکمه به کیبورد اصلی ربات که برای کاربران قابل مشاهده است و به منوی اصلی بخشی با نام پشتیبان اضافه خواهد شد که تنظیمات افزونه و لیست تیکت ها در این بخش قرار دارند. لازم به ذکر است که این افزونه امکان اتصال به افزونه پیامکی را هم دارا می باشد
دسترسی به تنظیمات و محتوای این افزونه فقط برای مدیران کل باز است.
نصب این افزونه رایگان است. لذا پس از خرید از طریق تیکت برای نصب اقدام کنید
امکانات افزونه پشتیبانی کاربران برای ربات حق اشتراک گروه های تلگرام:
- ارسال تیکت جدید یا پاسخ به تیکت فعلی توسط کاربر
- ارسال هشدار در تلگرام یا پیامک به مدیر برای تیکت جدید یا پاسخ به تیکت
- مشاهده و پاسخ به تیکت ها توسط مدیر
- نمایش کاربر و مدیر پاسخ دهنده تیکت
- نمایش وضعیت تیکت(در انتظار – پاسخ داده شده – بسته شده)
- امکان بستن و حذف تیکت کاربر
- متصل به افزونه پیامکی
نقد و بررسی‌ها
هنوز بررسی‌ای ثبت نشده است.