اگر پاسخ سوال خود را در لیست زیر پیدا نکردین ، کافیست از قسمت ارسال تیکت سوال خود را از پشتیبانان ما بپرسید تا در اسرع وقت به شما پاسخ دهند . لازم به ذکر است سوالی که جوابش در لیست زیر باشد مسلما پاسخ داده نخواهد شد .

پرداخت به صورت کارت به کارت و یا از طریق درگاه پرداخت در سایت امکان پذیر می‌باشد.

بله تمام محصولات ما دارای تضمین کیفیت و صحت عملکرد هستند و یا بصورت اختصاصی طراحی یا ترجمه شده اند ، در صورت مغایرت وجه شما تمام و کمال بازگشت داده خواهد شد .

در مناسبت های خاص مثل اعیاد و جشن های مختلف تخفیف هایی از 10 تا 90 درصد روی محصولات فعال خواهد شد ، همچنین برای مشتریان وفادار و دائمی سایت کد های تخفیف بیشتری بصورت اتوماتیک فعال خواهد شد ، لازمه آگاهی و بهره مند شدن از این تخفیفات ثبت نشانی ایمیل درست در سایت و عضویت درکانال تلگرام و اینستاگرام ما می باشد .

جهت سفارش پروژه طراحی سایت و یا شخصی سازی قالب ها میتوانید با پشتیبانان ما از راه های زیر در ارتباط باشید :

در صورتی که محصول دارای لایسنس باشد تنها روی یک دامنه فعال خواهد شد و برای فعالسازی روی دامنه دوم باید مجدد محصول را خریداری نمایید

پشتیبانی محصولات خریداری شده به مدت شش ماه است و پس از این مدت می توانید با پرداخت 50 درصد قیمت به روز محصول به مدت یکسال پشتیبانی محصول را تمدید کنید

خیر ، محصولات رایگان پشتیبانی ندارند

دریافت آپدیت محصولات معمولا دائمی است مگر اینکه فروش محصول متوقف شود

بله تمامی ویرایشاتی که شما برای محصول خریداری شده در نظر گرفته اید با هزینه انجام می شود

شما می تونید آپدیت محصولات رو از طریق سایت و شبکه های اجتماعی پارسی پروگرامر مطلع بشید ، همچنین بعد از بروزرسانی برای شما ایمیل و پیامک ارسال خواهد شد تا از بروزرسانی محصولات خریداری شده مطلع شوید

بله نصب اولیه رایگان است ، اما فایل آموزش بسته نصبی بصورت متنی یا ویدیویی در سایت موجود است